Guatemala registró 365 denuncias por estafas telefónicas entre el 1 de enero y el 30 de septiembre de 2026, un promedio de una cada 18 horas. Los datos provienen de la Fiscalía de Casos Especiales del Ministerio Público (MP).
Las llamadas concentraron el 62,2 % de las 587 denuncias por obtención fraudulenta de datos que el MP agrupó bajo la categoría de phishing. El conjunto de esas estafas dejó pérdidas documentadas por 19,06 millones de quetzales (unos US$2,5 millones).
En esta modalidad, conocida como vishing, los estafadores se hacen pasar por empleados de bancos u otras entidades para obtener claves o códigos de seguridad. Febrero fue el mes con más denuncias por llamadas fraudulentas, con 87.
Las páginas falsas que imitaban sitios bancarios ocuparon el segundo lugar por monto defraudado, con 6,59 millones de quetzales (unos$863.000) y 54 denuncias. Los mensajes de texto engañosos sumaron 51 denuncias y 1,14 millones de quetzales (unos$150.000) en pérdidas.
En ese mismo período, la Fiscalía registró 18.630 denuncias por estafas de distintas modalidades. El cálculo de pérdidas por phishing solo incluye los montos que el Ministerio Público pudo identificar en los relatos de las víctimas.
El Congreso rechazó el 10 de noviembre las objeciones a la Ley Marco de Ciberseguridad, aprobada una semana antes. El decreto tipifica ocho delitos informáticos y prevé un punto de contacto permanente para coordinar investigaciones con otros países.
Mientras tanto, en Costa Rica, la Superintendencia de Telecomunicaciones amplió en junio su regulación contra el fraude digital. La medida obliga a los operadores a incorporar filtros para detectar mensajes de texto maliciosos antes de que lleguen a los usuarios.