La Superintendencia de Bancos de Guatemala reportó un incremento de estafas por medios electrónicos, siendo las más comunes la obtención de información por medio de engaños (phishing), la clonación de tarjetas de crédito y débito y el acceder a información para clonar chips telefónicos para cometer delitos (SIM swapping).
“La Superintendencia de Bancos comunica a la población guatemalteca que, derivado de la proliferación de las tecnologías de información en la prestación de los servicios financieros, se ha acentuado recientemente la comisión de estafas por medios electrónicos dirigidos principalmente a los usuarios de dichos servicios”, dijo la entidad en un comunicado de fin de año.
𝐂𝐎𝐌𝐔𝐍𝐈𝐂𝐀𝐃𝐎 | Estafas por medios electrónicos:
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“Es importante comentar que, el eslabón principal de las estafas por medios electrónicos cometidos contra usuarios se desencadena a través de los propios usuarios, quienes brindan a terceros, por desconocimiento, falta de validación o por excesiva confianza, su información a través de los diferentes canales de Internet (correo electrónico, mensajes de texto, redes sociales o incluso vía telefónica)”, agregó la entidad.
Reportó además que durante 2023 hubo 38 denuncias de casos que suman la estafa de $40.7 millones.
La entidad insistió en que la población esté atenta para no dejarse sorprender por los delincuentes electrónicos.
- Escribir uno mismo la dirección web de la banca electrónica de su banco.
- No ingresar a la banca en línea desde correos electrónicos, mensajes de texto o enlaces que se reciban por WhatsApp.
- No compartir su información o credenciales por mensaje de texto, WhatsApp o llamada telefónica.
- Si se recibe alguna comunicación sospechosa, contactar a su banco a través de sus canales oficiales.
- Denunciar ante las autoridades competentes.